WhatsApp 诞生时是以单纯的即时通讯工具为主要用途，但在 Meta 的推动下，近年新增了多项有如同门 Facebook、Instagram 等产品相近的社交平台功能。最新一个加入至 WhatsApp 就是「频道」，一个让使用者自由追踪不同帐户来接收新闻资讯发放的功能，性质有像 RSS 或 IG，因为频道主将不会知道追踪者的个人身份（电话号码），而有关频道内容只会单向广播发放，没有留言、讨论的功能，频道主更可以选择禁止在「频道」内进行萤幕截图和转寄内容的功能。
要注意的是 Meta 将不会长期保留频道内容，只会储存在伺服器 30 天，同时内容也没有预设加密。在新闻稿中，Meta 解释指这新功能是要让频道主可以接解尽可能多的受众，但研究会向非牟利机构或卫生组织等用户提供加密保护。
WhatsApp 频道会首先在哥伦比亚和新加坡推出，未来几个月会逐步扩展。